Beberapa hari lalu aku lewati dengan mengikuti training yg diadakan oleh kantor pusat, yang tujuannya adalah untuk menambah pengetahuan di bidang Selling *secara aku seorang penjual :D *

Training ini sendiri dipandu oleh tenaga pengajar dari Learning Resources selama 4 hari, dengan berbagai modul juga praktek langsung di lapangan, plus games menarik untuk menghilangkan kebosanan.. *from 9 to 5 lhooo*

Berbagai pengetahuan baru didapatkan, dan berbagai kesalahan yang selama ini sering dilakukan, diperbaiki di sini. Ini contoh yang paling banyak terjadi :

a) Script lama   : “Maaf ibu, boleh minta waktu sebentar?”

Script baru    : – tidak menggunakan kata ‘Maaf”

*maaf kenapa? ada salahkah? hee*

- jangan menanyakan kemungkinan, tetapi tetapkan pilihan

b) Script lama   : “Kapan kira kira saya bisa ketemu ibu?”  (phone script)

Script baru     : “Bagaimana kalau hari Senin, jam 10 pagi, saya berkunjung    ke tempat ibu?”

Dan banyak lagi pengetahuan baru yang dibagikan selama pelatihan berlangsung.

Then, selama total 6 hari di sana, Hotel Santika BSD menjadi base para peserta dari luar kota like me. Senang berada di sana, secara Teraskota tepat berada di pintu belakang hotel, memudahkan proses having dinner dan nge-mall dan bolak balik ke Gramedia di lt 2 nya. ahaaiiii….
So, berhubung saat membuat postingan ini WPku error, this is it, my story at BSD-Bintaro for a week :P